石垣庁舎の通話録音について

竹富町DX課では、職員の電話対応業務の改善と、より良い住民サービス・行政サービスの提供を目的として、役場にかかってくる外線通話の内容をAIによりデータ化・分類・分析する実証実験を開始いたします。
本実証実験で得られた客観的なデータを活用し、住民の皆さまの利便性向上や行政サービスの質的向上（DX）につなげてまいります。

通話内容は、法令又は条例の規定に基づく場合を除き、本実証実験の目的外に利用することはありません。

町民の皆様のご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

実証期間

実証期間は、令和８年３月下旬まで(予定)